看中一款179.4萬手鐲!他準備要去付款時 卻無意聽到「店員的一句話」被氣到住院
經常聽說這麼一句話,有錢人的快樂你無法想象,其實這句話並非誇張,試想普通人奮鬥一輩子才能買得起的房子,對有錢人來說,實現目標就像下樓吃個飯那麼簡單,你期待的理想中的美好生活,也只不過是有錢人每天的日常。
男子練先生回來時又付了20萬(約86.8萬台幣),本來準備還要選一個100多萬(約434萬台幣)的項鏈時,卻聽到了「閑言閑語」,有員工私下議論,說練先生買不起,練先生頓時心情不爽了。
作為商城的老客戶,練先生聽到別的品牌店告訴他,「卡地亞」的員工私下議論他,說他買不起高級珠寶,買個手鐲還要分幾次,不會是貸款買的吧?其實是正好練先生這幾天有事耽擱了,回來後就補足了剩下的錢,將手鐲拿走了。
所以對於店員的議論,讓他覺得受到了侮辱,甚至身體還出了問題。這還不止,另外一件事也讓練先生氣憤不已,就是買手鐲的積分已經2天了,還是沒到賬,自己後面買的迪奧23.5萬(約102萬台幣)的包,積分都到賬了。但是「卡地亞」手鐲的積分還是沒有。
隨後他找到了「卡地亞」的經理,對於自己的反饋,經理態度比較差,加上之前員工議論的事情,讓他覺得這次購物體驗極差。練先生還透露,自己這個月在商城已經消費了200多萬(約868萬台幣),在商城的消費排名能夠進前20,在其他大品牌的店裡,都會告訴他只要不是質量問題,都是可以退換的,但是「卡地亞」的經理卻說不可以。
他表示自己的訴求也很簡單,那就是讓這位經理公開道歉。並說自己因為這個事氣得去了醫院,醫生都建議他住院。俗話說,慪氣傷肝,可以看得出練先生確實被氣得不輕,醫生診斷出頭暈和眩暈,建議休息1天,必要時住院治療。
之後,練先生到「卡地亞」的專賣店,他拿出了醫院的診斷書,要求經理出來跟自己道歉,但是不湊巧,他們正好碰上了門店裝修後開業,店裡只有一位陳副經理,練先生表示雖然對方不是經理,但是若對方原因道歉,自己還是可以接受的。
而陳副經理現在則是一臉懵逼,因為練先生不是自己接待的,也不知道發生了什麼事,突然就被要求道歉,而且是面對媒體,她心裡很慌,說話都在顫抖,甚至出現了表達問題,練先生表示自己在其他大品牌店的口碑都很好,陳副經理馬上接話,表示對方在「卡地亞」的口碑也不差,可沒想到卻遭練先生懟了回去:「我在卡地亞很差,我知道的。」
陳副經理了解情況后鄭重表示,他們店裡是決不允許員工私下議論客人的,面對陳副經理客客氣氣的態度,練先生氣也消了不少,接受了她的道歉,表示自己還要去住院,就不多說了。最後在朋友的攙扶下,離開了萬象城。
事件報道後,自然引起網友們的關注,開始評論還是調侃走向,有人開玩笑稱,看完「好想和練先生做朋友」,「練先生可以雇我去幫他吵架」,「雇我誇他」,甚至就雇傭價格還「卷」起來了。
但隨著越來越多人質疑門店和商場的態度,不少網友開始討論練先生遇到的問題,指出商店第一時間不開單、積分不入消費者的賬戶確實有問題。
男子的行為是能理解的,花錢買一個鐲子誰都希望獲得一個好的態度。大牌導購對於客戶不要求他們像上帝一樣對待,但起碼應該有對客戶基本的禮貌和修養,顯然這件事情是導購有錯在先的。但為此氣壞身體也是不值得,適時度量大點,活得會更快樂些。