看中一款179.4萬手鐲!他準備要去付款時 卻無意聽到「店員的一句話」被氣到住院

  • 2021-12-10 11:35

經常聽說這麼一句話,有錢人的快樂你無法想象,其實這句話並非誇張,試想普通人奮鬥一輩子才能買得起的房子,對有錢人來說,實現目標就像下樓吃個飯那麼簡單,你期待的理想中的美好生活,也只不過是有錢人每天的日常。

不過,有錢人也有自己不開心的時候,近日,一男子到商城買高級珠寶,在「卡地亞」選中了一款41.3萬(約179.4萬台幣)的手鐲,先給了16萬(約69.5萬台幣)定金,不料後面來付尾款時,卻發生了意外。

男子練先生回來時又付了20萬(約86.8萬台幣),本來準備還要選一個100多萬(約434萬台幣)的項鏈時,卻聽到了「閑言閑語」,有員工私下議論,說練先生買不起,練先生頓時心情不爽了。  

作為商城的老客戶,練先生聽到別的品牌店告訴他,「卡地亞」的員工私下議論他,說他買不起高級珠寶,買個手鐲還要分幾次,不會是貸款買的吧?其實是正好練先生這幾天有事耽擱了,回來後就補足了剩下的錢,將手鐲拿走了。  

所以對於店員的議論,讓他覺得受到了侮辱,甚至身體還出了問題。這還不止,另外一件事也讓練先生氣憤不已,就是買手鐲的積分已經2天了,還是沒到賬,自己後面買的迪奧23.5萬(約102萬台幣)的包,積分都到賬了。但是「卡地亞」手鐲的積分還是沒有。  

隨後他找到了「卡地亞」的經理,對於自己的反饋,經理態度比較差,加上之前員工議論的事情,讓他覺得這次購物體驗極差。練先生還透露,自己這個月在商城已經消費了200多萬(約868萬台幣),在商城的消費排名能夠進前20,在其他大品牌的店裡,都會告訴他只要不是質量問題,都是可以退換的,但是「卡地亞」的經理卻說不可以。  

他表示自己的訴求也很簡單,那就是讓這位經理公開道歉。並說自己因為這個事氣得去了醫院,醫生都建議他住院。俗話說,慪氣傷肝,可以看得出練先生確實被氣得不輕,醫生診斷出頭暈和眩暈,建議休息1天,必要時住院治療。  

之後,練先生到「卡地亞」的專賣店,他拿出了醫院的診斷書,要求經理出來跟自己道歉,但是不湊巧,他們正好碰上了門店裝修後開業,店裡只有一位陳副經理,練先生表示雖然對方不是經理,但是若對方原因道歉,自己還是可以接受的。  

而陳副經理現在則是一臉懵逼,因為練先生不是自己接待的,也不知道發生了什麼事,突然就被要求道歉,而且是面對媒體,她心裡很慌,說話都在顫抖,甚至出現了表達問題,練先生表示自己在其他大品牌店的口碑都很好,陳副經理馬上接話,表示對方在「卡地亞」的口碑也不差,可沒想到卻遭練先生懟了回去:「我在卡地亞很差,我知道的。」

說完還抽泣了下,感覺自己都要委屈得哭了。他再次表示其他比如LV、迪奧的積分都是馬上到賬的,為何唯獨「卡地亞」的積分遲遲不到賬。最後他說出了自己的訴求,就是積分問題,再者就是賠償和道歉的問題。  
陳副經理表示積分馬上就能解決,這裡就不得不說了,看來積分是可以很快解決的,可明明能很快解決?為何要拖延這麼久呢?是故意的還是無意的呢?若是一般的門店,遇到練先生這樣的大客戶,巴不得立馬解決吧,也不知道那位經理是怎麼想的。隨後練先生表示賠償就是醫藥費和住院費要賠給他,這不是錢不錢的問題,有錢是他的事,可是自己就是咽不下這口氣,也就是個面子問題。

陳副經理了解情況后鄭重表示,他們店裡是決不允許員工私下議論客人的,面對陳副經理客客氣氣的態度,練先生氣也消了不少,接受了她的道歉,表示自己還要去住院,就不多說了。最後在朋友的攙扶下,離開了萬象城。

事件報道後,自然引起網友們的關注,開始評論還是調侃走向,有人開玩笑稱,看完「好想和練先生做朋友」,「練先生可以雇我去幫他吵架」,「雇我誇他」,甚至就雇傭價格還「卷」起來了。

但隨著越來越多人質疑門店和商場的態度,不少網友開始討論練先生遇到的問題,指出商店第一時間不開單、積分不入消費者的賬戶確實有問題。

男子的行為是能理解的,花錢買一個鐲子誰都希望獲得一個好的態度。大牌導購對於客戶不要求他們像上帝一樣對待,但起碼應該有對客戶基本的禮貌和修養,顯然這件事情是導購有錯在先的。但為此氣壞身體也是不值得,適時度量大點,活得會更快樂些。

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